A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) anunciou nesta quarta-feira (3/6) o recolhimento voluntário de um lote específico da Água Mineral Crystal. A medida foi tomada após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras analisadas no Distrito Federal.
O lote afetado é o LZ1 VAL 200127 3 P 200126, produzido em 20 de janeiro de 2026 e com validade até 20 de janeiro de 2027. Segundo a Anvisa, cerca de 374,4 mil garrafas de 500 ml foram distribuídas. A restrição vale exclusivamente para esse lote, com proibição de venda, distribuição e consumo das unidades identificadas.
A investigação começou após o Lacen-DF detectar a bactéria em uma amostra coletada durante fiscalização em um ponto de venda do Distrito Federal. Após a confirmação por contraprova, a vigilância sanitária interditou a área envolvida na fábrica localizada em Luziânia (GO) e comunicou o caso à Anvisa.
Segundo a fabricante, a distribuição do lote foi limitada a determinadas localidades das regiões Centro-Oeste e Sudeste. A empresa destacou que, devido ao elevado giro do produto, não há indícios de que ele ainda esteja amplamente disponível no mercado.
Em nota, a Mineração Bom Jesus (MBJ) informou que o recolhimento é preventivo e voluntário. A empresa afirmou que realizou mais de 300 análises adicionais em produtos e processos, e que todas as amostras posteriores apresentaram resultados negativos para microrganismos indicadores de contaminação. A companhia também ressaltou que colabora com os órgãos reguladores e que a medida não tem relação com outros produtos da marca Crystal.
A MBJ informou que a unidade industrial segue operando normalmente, com processos certificados e monitoramento contínuo. Até o momento, não foram registradas reclamações de consumidores relacionadas ao lote recolhido.
Consumidores que encontrarem garrafas do lote P 200126, identificado no rótulo como LZ1 VAL 200127 3 P 200126, devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para solicitar orientações sobre substituição ou reembolso.
