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Mato Grosso Saúde
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RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes
Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 555
Período:
à
Origem:
Total de Solicitantes: 312 Total de Pedidos: 472 Pedidos em Aberto: 0
Pedidos Respondidos: 433 Pedidos Resolvidos: 39 Pedidos Indeferidos: 0
Prazo médio de respostas (em dias): 14
Assunto dos Pedidos
Assunto Quantidade Porcentagem
Adesão 41 8,69%
Cartão 44 9,32%
Boleto 87 18,43%
Legislação 1 0,21%
Outras Informações 130 27,54%
Elogios 2 0,42%
Sugestão para Melhorias 8 1,69%
Parcelamento 24 5,08%
Rede Credenciada 40 8,47%
Reembolso 30 6,36%
Plano 23 4,87%
 TOTAL 472
Motivos de Negativa de Respostas
Motivos Quantidade Porcentagem
Dados Pessoais 0 0,00%
Informação sigilosa conforme LAI 0 0,00%
Informação sigilosa legislação específica 0 0,00%
Pedido exige tratamento adicional de dados 0 0,00%
Pedido Genérico 0 0,00%
Pedido Incompreensível 0 0,00%
Processo decisório em curso 0 0,00%
Outro 0 0,00%
 TOTAL 0
1 - Tipo de Solicitantes
Gênero Quantidade Porcentagem
Pessoa Física 312 100,00%
Pessoa Jurídica 0 0,00%
 TOTAL 312
2 - Perfil dos Solicitantes Pessoa Física
Gênero Quantidade Porcentagem
Feminino 190 60,90%
Masculino 121 38,78%
Não Informado 1 0,32%
 TOTAL 312
ESCOLARIDADE
Ensino Fundamental 28 8,97%
Ensino Médio 24 7,69%
Ensino Superior 57 18,27%
Pós-Graduação 57 18,27%
Mestrado/Doutorado 5 1,60%
Não Informado 141 45,19%
 TOTAL 312
PROFISSÃO
Empregado - Setor Privado 6 1,92%
Empresário/Empreendedor 0 0,00%
Estudante 3 0,96%
Jornalista 1 0,32%
Outra 7 2,24%
Pesquisador 0 0,00%
Professor 21 6,73%
Servidor Público Estadual 130 41,67%
Servidor Público Federal 1 0,32%
Servidor Público Municipal 0 0,00%
Não Informado 143 45,83%
 TOTAL 312
3 - Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica
Tipo Pessoa Jurídica Quantidade Porcentagem
Empresa - PME 0 0,00%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa 0 0,00%
Veículo de Comunicação 0 0,00%
 TOTAL 0
 
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Av. das Flores, nº 941 - Jardim Cuiabá
CEP: 78043-172 - Cuiabá | MT
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Telefone para contato:
(65) 3613-7700      
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